Умови та Політики

1. Умови використання

Вітаємо на сайті Mavrek — Стабільна підтримка («Сайт»). Використовуючи наш Сайт та послуги, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтеся з цими Умовами використання («Умови»). Якщо ви не погоджуєтесь з будь-якою частиною цих Умов, будь ласка, припиніть використання Сайту.

Ваші зобов'язання

Ви погоджуєтеся використовувати Сайт виключно в законних цілях. Вам забороняється:

• Поширювати незаконний, шкідливий, образливий або непристойний контент.
• Вчиняти дії, що можуть порушити роботу Сайту, перевантажити його інфраструктуру або загрожувати безпеці.
• Намагатися отримати несанкціонований доступ до наших систем, даних або акаунтів інших користувачів.
• Використовувати Сайт для розсилки спаму, вірусів або іншого шкідливого програмного забезпечення.
• Видавати себе за іншу особу або надавати неправдиву інформацію.

Ми залишаємо за собою право призупинити або заблокувати ваш доступ до Сайту без попередження, якщо ви порушуєте ці Умови.

2. Політика конфіденційності та файли Cookie

Ми поважаємо вашу приватність і прагнемо захищати ваші персональні дані. Ця політика пояснює, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо вашу інформацію.

Файли Cookie

Наш Сайт використовує файли cookie для покращення вашого досвіду, аналізу трафіку та забезпечення належної роботи функціоналу. Файли cookie — це невеликі текстові файли, що зберігаються на вашому пристрої. Нижче наведено таблицю з категоріями файлів cookie, які ми використовуємо.

Ви можете керувати налаштуваннями файлів cookie у вашому браузері. Однак, відключення обов'язкових cookie може вплинути на працездатність Сайту.

3. Політика повернення коштів

Ми прагнемо забезпечити високу якість наших продуктів та послуг. Якщо ви не задоволені покупкою, ви можете подати запит на повернення коштів згідно з наведеними нижче умовами.

Термін повернення

Ви можете подати запит на повернення коштів протягом 14 календарних днів з моменту покупки.

Процес повернення

1. Звернення: Зв'яжіться з нашою службою підтримки через email [email protected], вказавши номер замовлення та причину повернення.
2. Розгляд: Ми розглянемо ваш запит протягом 3-5 робочих днів та повідомимо про наше рішення.
3. Зарахування: У разі схвалення, кошти будуть повернуті на ваш оригінальний спосіб оплати протягом 5-10 робочих днів.

Умови та винятки

Повернення коштів можливе лише за умови, що послуга не була надана в повному обсязі або продукт має значні дефекти. Повернення коштів не здійснюється у таких випадках:

• Для цифрових товарів, які були завантажені або активовані.
• Якщо послуга була повністю надана за вашою згодою до закінчення терміну повернення.
• Якщо ви порушили Умови використання.

4. Обмеження відповідальності

Сайт та послуги надаються за принципом "як є". Ми не надаємо жодних гарантій, явних чи неявних, щодо роботи Сайту, точності інформації чи продуктів. У максимальній мірі, дозволеній законодавством, Mavrek — Стабільна підтримка не несе відповідальності за будь-які збитки (прямі, непрямі, випадкові чи побічні), що виникають внаслідок використання або неможливості використання цього Сайту.

5. Застосовне право

Ці Умови регулюються та тлумачаться відповідно до законодавства України. Будь-які спори, що виникають у зв'язку з цими Умовами, підлягають виключній юрисдикції судів України.

6. Контактна інформація

Якщо у вас виникли запитання щодо цих Умов, будь ласка, зв'яжіться з нами. Дякуємо за використання наших послуг!

• Email: [email protected]
• Телефон: +38 056 271 85 04
• Адреса: Україна, Дніпро